仕事をする上でついて離れない問題の一つに「人間関係」という根深い問題があります。
いじめやパワハラ、モラハラといった言葉が流行ったように、昔から今まで尽きることのない、多くの人を悩ませる悩みの一つですね。
どうしても、企業に入って行う業務は自分ひとりで行うものではありません、多くの人と関わりながら協力して行うことになりますから、人間関係が上手くいかないと仕事にも影響をもたらしてしまいます。
結果として仕事のパフォーマンスが下がったり、最悪の場合には職場内でのいじめに発展したりする可能性も無いとは言い切れません。
でも、裏を返せば人間関係の構築にうまく行けば仕事のパフォーマンスも上がり、みんなで協力して良い結果を得やすくなるとも言えます。
そうした意味でも仕事や人生のカギを握るのが人間関係。
今回はそんな人間関係について悩むあなたに向けて、有用な情報を記事にしました。
読み終わる頃には、人間関係で悩むことも減っていることでしょう。
ぜひ最後までご覧ください。
人間関係が上手くいかない
人間関係が上手くいかないと、やはり仕事にも悪影響が出てきます。
少人数であれば特に、ギスギスしたりグループごとにいがみ合ったりすることでパフォーマンスががくんと落ちますし、やる気も無くなっていきますよね。
逆に、ある特定の人物が問題で人間関係に悪影響が出る場合もあります。
高圧的な上司がいたり…。
生意気な部下がいたり…。
信用できない同僚がいたり…。
そうしたある人物一人のせいで、全体的な雰囲気も左右されてしまうのが職場や集団というものですよね。
人間関係と一口に言ってもその関係性は様々ですから、それぞれに適した距離感が保てなければ簡単に関係は崩壊していきます。
仕事をするために職場に行くのが社会人なのですから、やはりそのあたりは節度を持って、互いを尊重し合わなければいけません。
しかし、あなたがそうした節度を保った関わり方をしているにもかかわらず相手が非常識である場合など、どうすればよいのでしょうか。
上手くいかない理由はどこにある？
原因が相手にある場合、あなたにできることはなるべく距離を取ることにほかなりません。
高圧的な上司など、例えば職務上かかわらざるを得ない相手であっても、仕事で必要なこと以外は口にしない、余計な文句を言わせないよう自分の落ち度をなくすなどの予防が重要となります。
飲み会に誘われたり、食事に誘われても極力行かないようにする、もしくは逆に積極的に関わって仲良くなることでもストレスを軽減できるかもしれません。
また当然ですが、遅刻や凡ミスなどを減らすことで相手につけ入る隙を与えないようにするのも予防という観点からはおすすめです。
できることならそうした人とは深い関係にはならず、早めに一線を引いておくことで無益な争いから身を守れるでしょう。
そのためにも、新たな環境に飛び込むときには注意深く相手を観察し、その人となりを理解する必要があります。
しかし、ある程度の仲になってから急に問題行動が増えたり、迷惑をかけられるようになってしまった場合は防ぎようがありません。
そういった場合は後述する他人とうまく付き合うコツをフルに用いて冷静さを保つようにします。
とにかく重要なことは、感情を相手に委ねないことです。
結局、人間関係が問題になるのは「結果として自分が嫌な気持ちになる」からです。
どんな相手と関わっても揺るがない精神を手にすれば、乱されることはなくなるでしょう。
もしあなたが面倒な相手と関わっていかなければならない状況にいるのであれば、まずは感情を乱されないようにすることが第一です。
おすすめな思考方法
そのために重要なのが「相手の行動原理を読む」こと。
行動原理とは簡単に言えば、相手の中の公式を読み解くことです。
何を不快に感じて、何に腹をたてるのか、そうした目に見えない相手の論理に想像を働かせることが相手の行動原理を読むことになります。
他人を思い通りに動かすことはできませんが、そうした行動原理を読むことで、ある程度こちらが相手の行動を想像できますし、少なくとも無神経な発言や行動を減らすことができます。
人は理由のわからないものや原理の見えないものを恐れ、ストレスに感じます、自分のこれまでを考えてみても、そうではありませんでしたか。
例えばあなたに対して悪口を言う相手を、あなたは憎たらしく思うでしょうが、その相手があなたに「嫉妬」して悪口を言っているのだとすれば、少しは納得して「馬鹿なことをやっているなぁ」と思えるのではないでしょうか。
大切なのはは行為ではありません、行為の裏にある相手の真意です。
それを読み取り、相手の行動原理や心理が理解できれば、頭にくることはグッと減るでしょう。
そうなれば、あなたはもう相手の問題行動について悩むことがなくなりますし、たとえば今後、同じようなことを相手にされたとしても、今ほど憎たらしくは思わなくなるでしょう。
腹を立てたり気分を害する前に、まずはしっかり相手を観察し、納得できる行動原理を見出すことから初めましょう。
人間関係を改善するために
本当に相手の心理を読めるようになると、他人を怒らせることも喜ばせることも思いのままになります。
相手が何を快く思い、何を嫌うのかが分かるということは、それに合わせてこちらの反応を変化させれば意のままに相手の行動を誘導できることにも繋がりますよね。
このレベルで他人を理解できるようになると、人として一段相手より上に登ることになります。
それは同じ土俵での争いを避けることにも繋がりますので、これまでのように精神的な消耗をすることもなくなるでしょう。
俯瞰した視点で自分や相手を見れるようになると、自分の精神も安定しますしうまく他人との関係構築ができるようになります。
嫌いな人と距離を保ちつつ、好きな人とより親密になることも可能となるわけですから、これからの人生にも大きな影響を与えるライフハックとして有効です。
人間関係とは、つまりどれだけ相手のことを理解して、自分のことを客観視しているかに尽きます。
腹を立てたり悲しんだりするのではなく、一度冷静に自分と相手の感情を俯瞰するようにすると新たな視点を獲得でき、世界が広がるでしょう。
まとめ
人間関係の問題を改善するための心構え、方法について述べてきましたがいかがでしたでしょうか。
いくつになっても、どこにいっても尽きることがない人間関係の悩み。
その苦しみを緩和してくれる「俯瞰」というもう一つの視点を、是非取り入れてみてください。
自分の感情にも、相手の感情にも惑わされることなく自分の生活を送れるようになると、自信やモチベーションにも繋がります。
仕事をする上でそうした自信が持てるようになると、当然業務におけるパフォーマンスも高まります。
仕事がうまくいくようになれば人生も上向きになりますし、自分がやりたいことや興味のあることにも目が向きやすくなっていきます。
人間関係はあらゆる物事の根幹をなしているがゆえに、躓いてしまうと様々な出来事に悪影響を及ぼします。
しかし、うまく行けばとたんに他の物事にも好影響を与えるものですから、ぜひ今一度、人間関係について見直してみてください。
この記事が、そうした良い影響の一助になることを願っています。
